terry walker

Examen de Lexus Of Mishawaka

J'ai amené ma Lexus pour qu'elle soit réparée en r...

J'ai amené ma Lexus pour qu'elle soit réparée en raison de panneaux d'avertissement qui se sont allumés, s'est assise dans le hall et a attendu 2 heures. Lorsque la voiture a été terminée, on m'a dit qu'il n'y avait aucun problème de fuite ou de pression. Le lendemain, j'ai découvert que ma voiture avait une fuite d'huile massive. J'ai appelé le service lexus et ils ont refusé d'accepter la surveillance de ne pas voir la fuite et de me permettre de conduire mon véhicule à 15 miles de chez moi dans ces conditions difficiles ou payeraient-ils pour que ma voiture soit remorquée chez le concessionnaire. J'ai contacté le propriétaire Perry Watson IV qui était très gentil et compréhensif.Il n'a pas approuvé que son concessionnaire paie pour mon remorquage, mais je pense qu'il a joué un rôle déterminant pour que ma voiture soit réparée correctement. Après que ma voiture a été réparée et j'ajouterai qu'ils ont fait un travail fantastique, ma voiture fonctionne très bien. Il a été constaté que mon cordon de refroidissement d'huile fuyait et qu'il s'agissait d'un problème courant et qu'il y avait eu une garantie prolongée qui avait expiré en février 2018. On m'a dit d'appeler Corp et de voir s'ils l'honoreraient toujours. J'ai appelé Corp et ils ont refusé d'honorer la garantie. Bien sûr, c'était très décourageant, après avoir été informé que Corp pourrait peut-être aider mais ne l'a pas fait. J'ai donné un 3 à Lexus parce que je suis très satisfait du travail de réparation mais pas satisfait du service que j'ai reçu, en particulier avec Lindsey Tor au bureau de Corp parce qu'elle n'était pas très gentille. Elle est devenue très accrocheuse avec moi et a été très directe sur le fait que Lexus ne faisait aucune considération.

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