Denise Jung

Examen de Helvetia

À quoi sert une assurance, sinon quoi assurer? Ava...

À quoi sert une assurance, sinon quoi assurer? Avait une assurance santé pour chien. Maintenant, notre chien a eu une «réclamation» deux fois et doit aller chez le vétérinaire. Malheureusement, il en coûte environ 1900. Nous ne pouvions pas nous en empêcher, il arrive simplement avec un animal que quelque chose se passe. Et maintenant? Aujourd'hui, l'avis est venu! Sans explication. La tentative de téléphoner à l'employé responsable a échoué, bien que son numéro de téléphone ait été indiqué sur la lettre. À un moment donné, nous avons eu quelqu'un au téléphone, on nous a dit que l'employé responsable ne communique avec nous que par e-mail! Comment venir? Nous n'avons eu aucun contact avec lui jusqu'à présent, il n'y a aucune raison de ne pas nous appeler. Trop lâche pour nous parler. Il est plus facile d'écrire une lettre ni de nous parler. C'est une joue sans fond. Cette assurance n'est pas recommandée. Traiter avec les clients est mauvais dans la clandestinité.
Alors: laissez tomber !!!!

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