James Wight

Examen de Horizon Insurance LP

Je suis frustré de devoir donner une étoile. J'ai ...

Je suis frustré de devoir donner une étoile. J'ai payé pour leur plan de quote-part (plus de 1 700 $) qui est censé couvrir toutes les dépenses médicales au-dessus et au-delà de la quote-part tant qu'elles sont médicalement nécessaires.
J'ai eu un disque rompu qui m'a fait m'effondrer à cause de la douleur. Je suis allé aux urgences et ils ont discuté de faire une opération d'urgence, mais j'ai dit que je pourrais attendre le lendemain quand tout le monde serait là, en essayant d'économiser un peu de frais pour la compagnie d'assurance parce qu'ils avaient été bons avec moi jusqu'à présent. J'ai été opéré et j'ai découvert plus tard que le BCBS du NJ disait que l'opération n'était pas médicalement nécessaire et qu'ils auraient voulu essayer des choses supplémentaires avant d'opérer. MOI AUSSI! cependant, le morceau de disque rompu poussait sur ma moelle épinière et causait des dommages à la partie la plus interne de ma moelle épinière et ruinait lentement ma capacité à bouger une de mes jambes, sans parler de la douleur horrible d'avoir une pression sur ma moelle épinière. C'est pourquoi c'était une URGENCE.
Après avoir entendu cela, j'ai appelé le médecin et je leur ai dit ce qui s'était passé. Ils ont été repris et ont dit ... "Nous ne pratiquons pas de chirurgie à moins que cela ne soit médicalement nécessaire ..."
Quand j'appelle pour parler à leur service client, je reste en attente pour toujours et ils ne peuvent pas vous mettre en contact avec quelqu'un qui peut vous aider ou au moins un décideur qui a le courage de dire directement à quelqu'un une décision qu'il a prise. Quel gaspillage d'argent et de temps. La prochaine étape consiste à parler à un avocat et à poursuivre un litige qui ne sera pas joli pour eux.

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