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Examen de Premier Inn Hotel,New Delhi

J'y ai passé 3 nuits et dans l'ensemble, le séjour...

J'y ai passé 3 nuits et dans l'ensemble, le séjour était agréable mais je me suis senti à cause des restrictions de Covid, il y avait une légère réduction de l'hospitalité. Bien que toutes les parties de l'hôtel (salle de sport, piscine, restaurants, bar, café) soient fermées à l'exception des chambres, les chambres elles-mêmes étaient propres et spacieuses et le nettoyage était toujours à la hauteur. La raison de ma note légèrement basse est que les niveaux de service étaient bas et que je devais parfois appeler le service d'assistance plusieurs fois pour même obtenir une réponse. Les options de restauration étaient limitées et beaucoup plus tard dans la nuit et l'hôtel ne semblait pas prendre en compte les demandes spéciales (ce qui est compréhensible en raison de Covid). Le service pendant cette période aurait pu faire beaucoup plus de différence.

Je suis allé à l'hôtel avant plusieurs fois mais c'est la première fois que je séjourne ici. Je pourrais donner une autre chance de rester ici à l'avenir, mais cette expérience était au mieux acceptable.

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