Michelle Moffat

Examen de Imaging @ Olympic Park

La réception doit être correctement formée. Je sui...

La réception doit être correctement formée. Je suis arrivé à mon rendez-vous à l'heure et on m'a demandé de remplir à nouveau le formulaire car ils n'avaient pas scanné mon formulaire précédent auparavant. C'était mon premier problème. Puis 40 minutes après avoir attendu mon rendez-vous, j'ai fait un suivi pour voir quand serai-je vu seulement pour être accueilli par un personnel pour dire que mon rendez-vous est à 12h45 et qu'il est déjà 13h20, suggérant que j'étais en retard pour mon rendez-vous. La dame a même dit qu'ils m'avaient laissé un message vocal que je n'ai jamais reçu. Je pense que le service à la clientèle serait meilleur sur cet endroit parce qu'ils sont là pour soigner les patients, ce qui n'est pas le cas.

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