Brittany Inge Payne

Examen de Total Pet Care

Je n'ai jamais été en magasin mais j'ai déménagé d...

Je n'ai jamais été en magasin mais j'ai déménagé dans la région. Je commande généralement ma nourriture pour chien en ligne, car de nombreux magasins ne l'ont pas. J'ai remarqué que Total Pet Care, à quelques pâtés de maisons, était répertorié comme un détaillant, alors je les ai appelés pour savoir ce qu'ils facturaient, car je préfère soutenir une petite entreprise tant que le prix n'était pas astronomiquement plus élevé qu'en ligne. L'employé qui a répondu au téléphone était gentil, mais m'a informé qu'il n'était pas autorisé à donner les prix exacts à moins d'avoir sa carte client du magasin. Je pense que c'est une mauvaise politique en tant que client potentiel qui était prêt à apporter toutes mes affaires au magasin car il est à distance de marche. Ne pas donner de prix aux gens uniquement en fonction du fait qu'ils sont déjà ou non un client non seulement aliène les nouveaux clients, mais me fait douter de la transparence de leurs prix. Alors maintenant, je suppose que je vais continuer à commander en ligne ou à trouver un autre magasin physique où ils seront heureux de servir tout client intéressé par leur entreprise.

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