Murad Kuty

Examen de C.E. Services

J'ai été contacté par la société auprès de laquell...

J'ai été contacté par la société auprès de laquelle je loue ma voiture et m'a informé qu'ils avaient reçu un avis de frais de stationnement et qu'ils avaient partagé mes coordonnées avec Civil Enforcement Ltd. J'ai également été informé que Civil Enforcement Ltd m'écrirait directement pour émettre le PCN. .

Le même jour, je suis allé sur le site Web de Civil Enforcement Ltd pour déterminer où l'accusation avait été prononcée. Il s'est avéré que c'était à une occasion que je me garais dans une voiture d'épicerie; acheté un ticket de parking; fait mon épicerie; et j'ai été remboursé du prix du ticket de parking par la caissière lorsque je lui ai remis l'autre moitié du ticket de parking qui n'était pas placé sur mon tableau de bord comme preuve de paiement.

Bien qu'ayant été informé par la société de location que je serai contacté par écrit dans les 14 prochains jours par Civil Enforcement Ltd, j'ai fait appel le jour même où j'ai eu connaissance du PCN sur le site Web de Civil Enforcement Ltd et j'ai inclus une preuve photographique du reçu de parking. J'ai acheté et une copie d'un relevé confirmant le paiement au magasin à la date et à la période pendant laquelle le PCN a été émis.

À ce jour, je n'ai reçu aucune communication de Civil Enforcement Ltd directement et cela fait plus de 35 jours que j'ai soumis l'appel en ligne. J'ai également vérifié auprès de la société à laquelle je loue la voiture pour déterminer si elle a reçu d'autres communications de Civil Enforcement Ltd et elle a confirmé qu'aucune correspondance supplémentaire ne leur avait été envoyée.

Heureusement, j'ai gardé un journal des événements et copié des captures d'écran de l'appel avant de le soumettre en ligne. Il s'est avéré impossible d'avoir une conversation directe avec toute personne employée par Civil Enforcement Ltd et cela commence maintenant à sembler peu professionnel.

Sur une note positive, je continuerai à tenir un journal et des preuves photographiques de mes tentatives de prise de contact et j'encouragerais les autres à faire de même.

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