Broderick Shadbolt

Examen de Airdrie Chrysler Dodge Jeep RA...

J'ai acheté un véhicule chez Airdrie Chrysler. J'a...

J'ai acheté un véhicule chez Airdrie Chrysler. J'ai échangé mon véhicule presque neuf car ce véhicule était incapable de tracter une caravane. Mon critère pour un nouveau véhicule était que j'avais plus d'espace et la capacité de remorquer une remorque pour ma famille. Airdrie Chrysler m'a assuré que le véhicule que j'achetais était plus que capable de le faire jusqu'à 6200 livres. Après avoir acheté le véhicule, j'ai acheté une caravane. J'ai alors appris que la seule façon pour mon véhicule de remorquer ce poids était s'il était livré avec l'ensemble de remorquage d'usine. J'ai appelé Airdrie Chrysler et ils m'ont assuré que ce n'était pas vrai et que je pouvais remorquer jusqu'à 6200 lb. J'ai décidé d'appeler Chrysler Canada et ils m'ont dit que mon véhicule ne pouvait pas remorquer ce poids et que plusieurs communications avaient été envoyées aux concessionnaires pour les informer. J'ai également appelé un autre concessionnaire dans la région de Calgary et j'ai été instantanément informé des limites de mes véhicules. Je suis ensuite entré chez Airdire Chrysler et j'ai parlé à Ryan Murdoch (directeur des ventes). Il m'a informé que Chrysler Canada et tous ces autres concessionnaires ne savaient pas de quoi ils parlaient et que son concessionnaire était le seul à avoir une expertise. J'ai ensuite appelé 90 concessionnaires Chrysler à travers le Canada et Airdire Chrysler était le seul à dire que mon véhicule était capable de remorquer 6 200 lb. J'ai ensuite contacté Ryan Murdoch à nouveau et son remède a été de me faire monter dans une autre nouvelle voiture avec le paquet de remorquage d'usine. Donc, avec des paiements plus élevés et une durée de prêt plus longue pour quelque chose qui n'était pas ma faute. Il semble qu'Airdrie Chrysler dira n'importe quoi pour obtenir la vente puis refusera d'assumer la responsabilité lorsqu'ils se feront prendre. Je ne recommande pas ce concessionnaire et vous suggère d'acheter ailleurs. J'ajouterai également que j'ai des photos de la liste originale indiquant que le véhicule remorque jusqu'à 6200 lb et aussi les courriels et les messages texte confirmant la capacité de remorquage du véhicule avant de l'acheter.

Traduit