Andre Kirk

Examen de Wade Raulerson Pontiac, Buick,...

Mon véhicule est tombé en panne le 4 juillet 2017 ...

Mon véhicule est tombé en panne le 4 juillet 2017 et le concessionnaire Buick était ouvert, ce qui était super pour moi car je voyageais pour des vacances hors de l'État. Mon véhicule avait besoin d'un alternateur et après inspection, le concessionnaire m'a recommandé de faire une vidange d'huile, un rinçage de la transmission et le nettoyage du carter de papillon. J'ai tout fait à hauteur de plus de 1100 $. Le changement d'huile n'a pas du tout été fait correctement. Deux jours après le changement d'huile, j'ai ajouté deux litres d'huile et j'ai eu mon véhicule. Andrew de Gainesville Buick GMC m'a recommandé de faire vérifier le véhicule chez le concessionnaire Cadillac de ma ville natale. Je l'ai fait, le 12 juillet 2017 et aucune fuite d'huile n'a été trouvée et le test de pression n'a trouvé aucune fuite d'huile. J'ai également remarqué que l'autocollant de changement d'huile dans le pare-brise n'a pas été changé par Gainesville Buick GMC qui est normalement mis à jour avec des informations sur le prochain changement d'huile et le kilométrage. Mon conseiller de service "Andrew" qui était un gentil homme en personne, ne reviendra plus à mes appels.

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