Nichola Campbell

Examen de The Skinny

Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérien...

Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience avec cette entreprise. Ma commande est arrivée et l'un des produits était erroné. Ils avaient envoyé de la pâte à tartiner au chocolat et à l'orange au lieu de la pâte à tartiner au chocolat blanc que j'avais commandée. Ce n'était pas un problème, j'ai envoyé un message à l'entreprise et j'ai attendu sa réponse. En attendant, j'ai goûté le reste des produits que j'avais reçus, pas mal pour être honnête. Rien d'extraordinaire mais ils étaient OK. Ne pensez pas que je prendrais la peine d'en acheter à nouveau. Quoi qu'il en soit, je suis près de 4 semaines après ma commande incorrecte, la réponse par e-mail est comprise entre 3 et 6 jours pour une réponse. Je ne suis toujours pas près d'obtenir un remboursement ou l'envoi correct de la commande. Très mauvais service client.

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