Jacin Greenhill

Examen de Chase Bank, JP Morgan Chase

J'ai essayé plusieurs fois d'obtenir une copie cer...

J'ai essayé plusieurs fois d'obtenir une copie certifiée conforme de mon titre (électronique) pour immatriculer mon véhicule dans l'État de New York. Comme apparemment, New York DMV ne prendra pas une copie faxée du titre directement de Chase. Malheureusement, on m'a donné une estimation de quelques jours à 3 semaines à 5 semaines et je n'ai pas ce temps disponible pour attendre. S'il s'agit d'un titre électronique, cela devrait accélérer le processus consistant à faire passer les choses dans le système. La voiture de ma femme a été saisie et sera vendue aux enchères dans un peu moins de deux semaines. Je continue à recevoir des histoires différentes sur le processus, combien de temps cela prendra et des promesses de rappels de la part des représentants de Chase avec des mises à jour et je continue à devoir me suivre à chaque fois que le rappel est manqué. La semaine dernière, on m'a promis 4 rappels et j'ai reçu une réponse ZERO. J'ai besoin d'une COPIE CERTIFIÉE DE MON TITRE pour que le véhicule soit immatriculé et hors de la fourrière immédiatement. Sinon, la voiture est vendue aux enchères et ma famille et moi n'avons plus de voiture. J'ai été patient depuis que j'ai commencé cette conversation et ce processus avec Chase il y a trois semaines et je n'ai toujours pas vu de progrès. Est-ce ainsi que fonctionne Chase? Est-ce ce à quoi le consommateur moyen peut s'attendre avec Chase? J'espère sincèrement que non, cependant, j'obtiens maintenant une perspective différente

Certes, alors que les représentants avec lesquels j ai parlé sont gentils et cordiaux, le manque de réponse et de progrès est accablant.

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