Rhonda Meadows

Examen de Livingston regional hospital

Je donnerais 0 étoile si je pouvais ! Ma première ...

Je donnerais 0 étoile si je pouvais ! Ma première expérience horrible avec cet hôpital remonte au mois d'août lorsqu'ils ont obligé mon pauvre oncle mourant du cancer à déménager dans une maison de soins infirmiers. L'installation était terminée selon l'infirmière, mais lorsque nous sommes arrivés à la maison de retraite, mon pauvre oncle souffrant n'avait même pas la bonne assurance. Pourquoi ne pas laisser l'homme se reposer dans ses derniers jours au lieu de le déplacer ? Il a vécu 3 jours de plus. Inutile alors que les soins dont il avait besoin auraient pu tout aussi bien y être prodigués.

L'instance suivante s'est produite fin février. Un hôpital a besoin de quelqu'un 24h/24 et 7j/7 pour les urgences. Pensez aux urgences et aux arrivées d'ambulances. Mon fils et moi avons suivi l'ambulance avec mon beau-père critique à l'intérieur. J'ai fait la queue jusqu'à ce que les patients devant moi soient contrôlés blah blah blah, vous connaissez l'exercice. Enfin, arrivez à la fenêtre d'information (poussin avec des informations verbales suspendues au-dessus de sa tête) et juste parce qu'une réceptionniste paresseuse ne voulait pas faire son travail, je me suis assis et j'ai attendu une infirmière qui, selon moi, n'avait aucune idée que j'attendais. Plus de 30 minutes avant de perdre mon sang-froid et de vérifier auprès d'une autre dame très gentille et attentionnée qui m'a fait avancer dans le processus pour obtenir les informations dont j'avais besoin. Avance rapide de 30 à 45 minutes avant qu'un médecin n'arrive enfin à me dire que malheureusement mon beau-père n'a pas réussi. Vous imaginez la façon dont cela se sent. La douleur, le choc, la pure agonie. Ensuite, vous lancez une autorité très irrespectueuse en agitant une excuse désolée pour une infirmière qui raconte à votre belle-sœur des ennuis concernant les protocoles et l'autorisation après avoir déjà été informée qu'elle serait autorisée à revenir et que la famille pourrait alors voir mon beau-père et prendre les dispositions nécessaires. Imaginez ensuite cette même infirmière vous crier dessus et coller son badge sur presque votre nez avant de vous heurter le visage. Que penseriez-vous de l'hôpital pour autoriser ce type de traitement ? Deena ou quel que soit ce nom, j'espère et je prie tous les jours pour que vous perdiez votre travail que vous ne méritez pas. Vous ne traitez JAMAIS un patient ou sa famille avec ce genre de manque de respect. Nous en avions assez dans nos assiettes sans être traités de cette façon. Je préfère tenter ma chance avec le vétérinaire local pour aller dans cet hôpital. Je ne vous ferais pas confiance, aspirants indignes, avec un raton laveur enragé et encore moins une autre personne à qui je tiens.

Cela fait des semaines, pas d'attente sur un administrateur, pour permettre un temps de réflexion, avant que l'appel ne soit payant. Ces deux personnes grossières et paresseuses doivent être licenciées. Des cas comme celui-ci ne disparaissent pas, ils continuent de se produire. Ils ne sont pas un atout mais une responsabilité pour l'ensemble de l'hôpital et ils reflètent très mal les soins reçus. Ils ont obtenu une note de 1 étoile pour votre établissement uniquement parce qu'une note de 0 n'était pas une option. Pourquoi, à cause de la douleur supplémentaire qu'ils ont infligée à mon bien-être émotionnel à un moment où ils auraient dû faire tout ce qui était en leur pouvoir pour aider et réconforter ma famille. Une bonne infirmière aurait été compréhensive, gentille et attentionnée sachant que ma famille souffrait et souffrait. Un bon hôpital insisterait sur de bons soins, des infirmières bien élevées, et s'occuperait du problème si quelque chose comme cela se produisait. Je veux éviter à la prochaine personne à ma place d'avoir à faire face à cette agitation émotionnelle supplémentaire et à ces absurdités. L'hôpital DEVRAIT VOIR que ces païens n'ont plus de travail parce que vous ne traiteriez pas votre carrière avec un tel manque de respect.

Mon conseil à tous à moins que vous ne vouliez être traité comme un vieux chien errant en contournant cet hôpital ! Emmenez-vous ou vos proches dans un endroit qui se soucie de votre bien-être et pas seulement d'un chèque de paie.

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