Amanda Middlemiss

Examen de The Fernie Hotel

C'est ma première et seule critique que j'aie jama...

C'est ma première et seule critique que j'aie jamais écrite. Je suis assez consterné.

Nous avons commandé le spécial sans le savoir. Après avoir découvert que c'était le spécial, nous avons demandé au barman si nous pouvions nous faire payer le prix approprié (étant donné que c'est exactement ce que nous avons commandé). Nous avons ensuite été traités avec un tel manque de respect et le nom du barman a simplement demandé que nous soyons facturés en conséquence. Nous avons ensuite parlé à la serveuse la plus proche et lui avons demandé s'il était habituel de parler à ses invités des offres spéciales lorsqu'elle accueille ses tables. Elle nous a informés que c'était en fait une coutume mais que les barmans ne sont pas formés correctement. J'ai l'impression que le manque de connaissances du barman ne devrait pas nous faire appeler des noms et manquer de respect comme nous l'étions. Simplement pour demander à être facturé le prix correct. J'ai travaillé dans le secteur des services pendant de nombreuses années. Je suis extrêmement confus quant à la raison pour laquelle nous avons été accueillis avec une telle hostilité et dépréciation en demandant simplement à être accusés correctement. Cela n'a vraiment pas de sens.

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