18Derya

Examen de EURO Mobel

Une «entreprise» désastreuse. Une bande d'amateurs...

Une «entreprise» désastreuse. Une bande d'amateurs qui essaient de se mettre dans une «veste d'entreprise», mais ils ont encore beaucoup à apprendre.

Lorsque vous passez une commande, vous l'obtenez comme convenu, mais il s'agit souvent d'articles cassés. Si vous voulez le retourner, ils montrent leur vrai caractère. Tous les produits retournés arrivent effectivement à l'entreprise. L'entreprise prétend ne pas les recevoir, puis vous montre les détails de POST NL, indiquant qu'elle les reçoit. Ils ont également une réponse immédiate à cela. «Vous ne devriez pas faire confiance à Post NL» est leur vision ... Même si votre code Track and Trace est reçu, ce n'est pas correct selon l'entreprise.

En outre, ils affirment qu'il devrait être envoyé par courrier recommandé. Un simple code Track and Trace ne suffit donc pas. C'est compréhensible, car lors d'un envoi par courrier recommandé, arnaquer les clients devient beaucoup plus compliqué.

Mais la société est bien sûr assez intelligente pour ne pas signaler cela par courrier recommandé dans leurs conditions générales, qui sont accessibles au public sur leur site Web. Parce que s'ils le font, ils ne peuvent pas arnaquer leurs clients potentiels. L'article 9 sur leur site Web concerne les retours, qui n'indique nulle part que les retours doivent être envoyés par courrier recommandé (voir photo).

Conclusion: Cette entreprise avec des amateurs veut gagner de l'argent avec des choses cassées. Ces choses finiront tôt ou tard par se rompre. Ils ne veulent pas reprendre ces articles et lorsque vous les renvoyez, vous ne récupérez tout simplement pas votre argent. Lorsque vous faites un commentaire à ce sujet, votre compte sera bloqué. Alors que vous avez légalement encore droit à une garantie des articles précédemment commandés (comme je l'ai mentionné précédemment. Les articles de cette société seront tôt ou tard cassés).

Méfiez-vous des gens de ces escrocs. Être averti.

Traduit