Charles Gardner

Examen de Sheraton Vistana Villages

C'était notre premier séjour dans cet hôtel et l'e...

C'était notre premier séjour dans cet hôtel et l'expérience a largement dépassé nos attentes. Le personnel de la réception était poli et serviable et les chambres étaient propres et bien équipées. Nous avions tout le confort de la maison «Les trois piscines étaient super, propres et bien entretenues. Il y avait beaucoup d'activités à faire pour nos garçons. Nous avons dîné au restaurant et la nourriture était bonne, à un prix raisonnable et le service était excellent. Nous avons eu deux problèmes mineurs (de notre propre fait) En arrivant, nous avons eu la clé de la chambre mélangée avec la clé de la serviette et nous nous sommes enfermés hors de la chambre. Le personnel était très serviable et nous a rapidement ramenés dans notre suite. Nous avons également eu un problème avec le coffre-fort de la chambre et encore une fois, la sécurité a réagi rapidement et a pu résoudre le problème. Merci à l'agent de sécurité Josh pour son aide. Il était poli et professionnel et est arrivé rapidement. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel et le recommanderons à nos amis

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