Nancy Aguirre

Examen de Leonisa USA

Je suis client depuis une dizaine d'années et je s...

Je suis client depuis une dizaine d'années et je suis très satisfait de la qualité de leurs produits et du bon service. Malheureusement, j'ai eu la mauvaise taille de culotte et j'ai essayé de l'échanger contre une taille plus grande. À ma grande surprise, ils n'acceptent pas les retours / échanges, c'est très compréhensible pour des raisons d'hygiène, mais j'aimerais pouvoir leur donner 5 étoiles mais vous devez être plus clair et précis sur votre politique de retour / échange. La dame de la réception a mis en évidence mon reçu où ils précisent leurs conditions et vous pouvez à peine lire la note. Veuillez en informer le client avant de le vendre!

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