Examen de BES Utilities | Salut à tous

3 il y a des années

Salut à tous

Salut à tous
J'ai ouvert ma petite boutique en décembre 2018.
J'ai reçu un appel de cassé qui m'a transféré à BES Utilities pour devenir mon fournisseur d'électricité.
Quelques jours plus tard, j'ai reçu une lettre de NPower (ancien fournisseur d'adresse) pour m'excuser de nous avoir quittés.
J'ai appelé immédiatement BES et j'ai expliqué que je ne vis pas encore avec eux et que je voudrais tout annuler et rester avec NPower,
Réponse du BES très grossière refusée.
30 jours plus tard, m'a envoyé environ 2 x factures

À cause de cela, j'ai été facturé deux fois pour un découvert et BES m'a laissé très déçu.
Je ne suis pas surpris que ce BES ait une si mauvaise réputation et ait également fait l'objet d'une enquête, reconnu coupable par les autorités. Veuillez enquêter sur les utilitaires BES de Google
Mon prochain appel est Tradings Standards, Ombudsman
Veuillez préparer tous les commentaires sur le net avant de vous décider. Merci

Mise à jour 12.02.19
Bes a maintenant demandé que mon avis soit retiré de cette page ... blague qu'ils ont admis et savent qu'ils ont mal fait et après une conversation téléphonique avec Jamie, Mark et Diane, je suis toujours dans la même situation, j'ai demandé gentiment environ 5 fois sur différentes conversations pour mettre fin à mon contrat car j'en avais assez de me traiter comme ça et ils changent d'histoires à chaque fois, la réponse était non, nous ne le faisons pas.
Mon avocat maintenant sur l'affaire m'a conseillé de demander une copie de chaque enregistrement téléphonique avant même de discuter de quoi que ce soit, puis prenez le numéro de référence, les noms, la date, les heures, gardez une copie de toutes ces factures élevées et aussi si vous avez été contacté par l'un de ces soi-disant courtiers. prenez le nom car ils devront enquêter,
Il est très difficile d'essayer de trouver le temps de gérer une entreprise tout en passant beaucoup de temps au téléphone avec cet utilitaire BES non approuvé / mal fait.

Honte à toi BES ........