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Jacek Pudlik

3 il y a des années

Le personnel n'était pas accueillant et m'a déçu, ...

Le personnel n'était pas accueillant et m'a déçu, moi et ma petite amie, faute de rendez-vous. La façon dont cela a été fait était impolie et non professionnelle étant donné qu'il s'agit d'une institution qui devrait gérer l'argent. En plus de cela, ils ne nous ont même pas laissé prendre rendez-vous, ils nous ont donné un numéro de téléphone à appeler et nous ont dit de quitter les lieux car ils étaient "occupés". Après avoir appelé le numéro, il a fallu 20 minutes pour recevoir un e-mail qui apparaît est la bonne façon de prendre rendez-vous! Le centre d'appels m'a dit que c'était la façon de procéder parce que les gens du service des inscriptions aux réunions sont occupés.

Je pense que je vais simplement marcher dans la rue jusqu'à une autre banque et m'éviter les tracas que cette banque crée pour même organiser une réunion ...

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