Brian Frost

Examen de Beaver Bat Company

Vous avez acheté 4 chauves-souris de The Beaver Ba...

Vous avez acheté 4 chauves-souris de The Beaver Bat Company. J'étais très heureux jusqu'à récemment quand il y avait un problème avec une commande. J'ai commandé un modèle AM22 de chauve-souris de bouleau, le deuxième j'ai commandé. Après quelques coups, nous avons remarqué que cela sonnait et se sentait différent. En regardant de plus près, l'autocollant montrait qu'il était fait d'érable. J'ai envoyé un mail demandant de revenir en échange d'une batte corrigée. On m'a dit que c'était correct, l'autocollant était faux. Je les ai informés de la sensation et du son et ils ont demandé une photo de la tasse. Je l'ai envoyé et j'ai reçu un courriel confirmant qu'il s'agissait de l'érable. J'ai de nouveau demandé de rendre la chauve-souris d'érable pour une chauve-souris de bouleau. Après aucune réponse à plusieurs e-mails, j'ai appelé et laissé un message vocal. J'ai ensuite reçu un appel indiquant que c'était correct et que l'autocollant était faux. Malheureusement, je ne peux pas faire confiance à cette réponse et je sens que je suis balayé. Attention l'acheteur! En cas de problème, cette société ne fera pas ce qui est considéré comme un service client normal ou ne traitera pas le client avec respect. Je me sens trompé, menti et maltraité.

Brian dans le Massachusetts

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