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Examen de T Brown Group

La pire expérience client que je connaisse. 8 jour...

La pire expérience client que je connaisse. 8 jours pour une réparation de chaudière sur le dessus ont eu plus d'une douzaine d'appels avec eux aucune note de notre conversation n'a même déplacé mon rendez-vous sans me dire que c'était le cas un non-sens absolu. Pas de chauffage, pas d'eau chaude, comment êtes-vous censé être des entrepreneurs avec un service aussi horrible.

Rien n'a encore été résolu. Demandé de parler au directeur presque quotidiennement devinez quoi toujours dans une réunion. Je ne lui ai jamais parlé une fois.

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