Monica Barroso

Examen de Sanctuary on Camelback Mountai...

Malheureusement, malgré de nombreuses rencontres p...

Malheureusement, malgré de nombreuses rencontres positives au sanctuaire. J'ai récemment eu une expérience terrible avec le voiturier. Un homme du nom de Lotto avait décidé de frapper agressivement à ma fenêtre en arrivant pour récupérer un colis. Il avait demandé ce dont j'avais besoin d'une manière impolie. J'avais mentionné qu'on m'avait dit de prendre un colis à la réception. Il a demandé mon nom puis est parti. Je m'étais assis pendant environ 5 minutes avant de sortir de ma voiture pour voir s'il l'avait trouvée. Au départ, j'avais prévu de marcher quand même pour faciliter le bon fonctionnement de la ligne de voiturier, c'est pourquoi je me suis garé et me suis écarté de leur chemin en premier lieu. Lotto avait fait rouler des voitures et n'avait même pas vérifié mon colis. Lorsqu'il lui a demandé s'il l'avait trouvé, il avait simulé un appel téléphonique au front et lui avait dit qu'il n'y avait pas été. J'ai ensuite appelé le front dans lequel ils l'ont apporté sans tracas. J'ai dû rentrer en voiture et il m'a dit sarcastiquement bon de vous revoir. Un autre voiturier avait aidé à le mettre dans la voiture. Je comprends qu'il fait chaud et que courir en voiturier peut être assez stressant. Mais son attitude était extrêmement peu professionnelle et me mettait extrêmement mal à l'aise. Il a agi comme si j'étais un inconvénient alors que c'était une tâche complètement simpliste. Très déçu de voir comment ils traitent les clients.

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