Ashley Pandorf

Examen de Prestige Pre-Owned of Bergen C...

Je ne suis pas le genre de personne à courir en li...

Je ne suis pas le genre de personne à courir en ligne et à rédiger une critique fâchée sur un endroit, mais c'est la première fois que je sens que j'en ai vraiment besoin. Cet endroit est extrêmement peu professionnel et ne renvoie jamais leurs appels. Le vendeur avec qui j'ai travaillé était extrêmement peu professionnel pendant tout le temps que j'ai travaillé avec lui. M'a laissé sur sa chaise à l'attendre pendant plus d'une heure pendant qu'il déjeunait, puis a attendu une autre heure pendant qu'il découvrait quel était son mot de passe pour son ordinateur. J'étais prêt à m'en remettre jusqu'à ce que je reçoive plus tard une facture de Toyota Financial concernant mon bail précédent, ce dont ce vendeur m'a dit que je n'aurais pas à m'inquiéter. Il a dit qu'il s'en occuperait. Donc, un mois s'est écoulé pendant lequel j'ai constamment appelé et laissé des messages vocaux et je n'ai jamais reçu de rappel. Ensuite, je fais participer le directeur et même lui ne retourne aucun appel et continue de me dire qu'il travaille dessus et il me téléphonera le lendemain. Ce qu'il ne fait jamais et ne répond jamais non plus à son téléphone. Je suis choqué de voir à quel point le service client est horrible et je ne louerai ni n'achèterai plus jamais une autre voiture d'ici. J'ai loué 3 fois avec eux et ce sera ma dernière fois. Et je ferai en sorte de permettre à tous ceux que je connais qui sont intéressés par une Toyota de chercher ailleurs.

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