Jen-May Yeng

Examen de Hôtel Pullman Kuala Lumpur Ban...

Ce n'est pas une très bonne idée de rester pendant...

Ce n'est pas une très bonne idée de rester pendant la haute saison comme la période des vacances mondiales, si vous avez des bébés et des tout-petits. Mon enregistrement est retardé, même si nous avons réservé. Nous avons attendu 1 heure. J'avais un bambin grincheux qui avait besoin de faire une sieste pendant que l'aîné voulait rejoindre ses amis, qui étaient déjà à la piscine ... Comprenez-le, il y avait un autre couple japonais avec un bébé et ils attendaient aussi.

J'ai attendu que le lobby soit vide et que tout le monde ait eu une chambre, tout sauf ma famille ... Ça craint quand j'ai 2 très jeunes enfants avec moi, alors j'ai dû exprimer mon mécontentement. Ils n'ont finalement eu d'autre choix que de nous mettre à niveau au niveau exécutif. S'ils nous avaient fait attendre plus longtemps, j'aurais donné juste une note d'une étoile.

Cela dit, le service du personnel pendant le banquet de mariage était excellent. Le concept de la piscine était également agréable car il y avait plusieurs sections, donc les clients n'ont pas besoin de se presser dans la même piscine. Bien pensé de. Bravo là-dessus.

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