Kelli Riley

Examen de Bock Orthodontics

Ce message s'adresse en fait à Ej Urias, qui est J...

Ce message s'adresse en fait à Ej Urias, qui est Julie J, ... tout d'abord, elle a reçu le plan de traitement et tout le reste, y compris le coût, lorsqu'elle l'a demandé il y a un mois. Nous l'avons également remis à son avocat. Je suis la belle-mère de l'enfant et le tuteur légal. La seule raison pour laquelle cela est fait est qu'elle ne se rendra pas au bureau pour s'identifier pour signer les papiers. Elle appelle le bureau à plusieurs reprises pour les menacer de son avocat, bien qu'il n'appelle pas car il admet même qu'elle a toutes les informations. La seule raison pour laquelle il y a une sorte de drapeau sur le compte est parce qu'elle appelle constamment pour annuler des rendez-vous, découvre les informations de notre carte et fait des choses comme ça. Ce n'est pas la première fois qu'elle fait cela. Il s'agit de notre troisième dentiste / orthodontiste chez qui nous avons dû emmener notre fille en raison de ses comportements de harcèlement. Elle n'a jamais reçu de facture de cet orthodontiste parce que nous l'avons payée nous-mêmes parce qu'elle refuse.

Nous sommes vraiment désolés au bureau du Dr Bocks pour ce genre de comportement. Si nous ne les aimions pas autant, nous essayerions de trouver un autre endroit. Ils ont été tout simplement géniaux pour notre fille. Ils ont aussi fait mes broches et celles de ma mère en 1999! Les filles à l'avant sont toujours aussi gentilles et expliquent tout à fond, et le Dr Bock est toujours le même et fait sourire tout le monde! Merci à tous pour tout, et encore une fois, nous sommes vraiment désolés.

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