Micah Clements

Examen de Canadian Tire, Sault Ste. Mari...

On m'a dit que ma voiture allait être prête dans q...

On m'a dit que ma voiture allait être prête dans quelques heures. J'ai déposé ma voiture à 9h30 pour une vidange d'huile et un montage de pneus. Je suis assis chez moi et il est 18 h 05. Quand j'ai appelé à 15 h 00, il m'a fallu une demi-heure pour parler à quelqu'un du département automobile. Je peux comprendre à quel point cela devient occupé, mais un peu de service à la clientèle serait apprécié. Personne n'a appelé ni contacté, alors j'étais un peu irrité. Je ne reviendrai pas pour les services automobiles, car ce n'est pas la première fois que cela m'est arrivé.

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