Tarver Finney

Examen de Macon Water Authority

J'ai appelé le service client ce matin à 10 h 57, ...

J'ai appelé le service client ce matin à 10 h 57, indiquant que j'avais une petite fuite de broche et que je ne pouvais pas faire bouger la vanne de la ville afin que je puisse couper mon eau pour effectuer une réparation. J'ai parlé avec Heather qui était très professionnelle. Elle a déclaré qu'elle ouvrirait un bon de commande. Peu de temps après, un professionnel de l'entretien, M. Mimms, déterrait l'ancienne vanne et la remplaçait. La réparation était terminée à 12h40. Je ne pouvais pas demander un meilleur service...

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