Merete Larsen

Examen de Helles Blomster - Holstebro

Nous, en tant que sœurs, avons commandé un bouquet...

Nous, en tant que sœurs, avons commandé un bouquet à livrer sur la tombe de notre mère en rapport avec ses 80 ans.
Nous vivons tous en dehors du village, mais avons été contactés le même jour par une autre famille qui nous informe que le bouquet a l'air absolument frais. Ma sœur qui a commandé le bouquet et payé n'a malheureusement pas été rencontrée de manière constructive. Il est dommage qu'il n'y ait pas plus d'accent sur la satisfaction du client. Nous sommes de bons clients depuis de nombreuses années et avons investi beaucoup d'argent dans le magasin. Malheureusement, la confiance est brisée.

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