Chris W. Examen de Hannaford Suites
Pour commencer, j'ai 19 ans avec une carte de débi...
Pour commencer, j'ai 19 ans avec une carte de débit et une pièce d'identité valide. Une dame aux cheveux bleus avec de très grandes lunettes a dit qu'elle ne pouvait pas réserver ma chambre parce que c'était la "loi de l'Ohio" pour l'âge de la personne qui réservait la chambre à 21 ans. capable de me réserver illégalement et qu'ils le font tout le temps.
Je retourne à ma voiture et 2 minutes de recherche sur Google révèlent qu'il faut avoir 18 ans pour louer une chambre d'hôtel partout, et c'est la politique de Best Wester que vous ayez 21 ans pour réserver une chambre. Ce serait bien si elle énonçait simplement la politique et en restait là, mais elle ne l'a pas fait. Elle a été mal informée tout au long du processus, ce qui montre de l'incompétence, pas ce que vous voulez en service client.
Best Western devrait mieux former ses employés et laisser toute personne ayant une pièce d'identité valide louer une chambre, car vous venez de perdre un client potentiel à vie. Je suis allé 2 minutes sur la route de Hampton Inn and Suites à Kenwood, leur politique est qu'il faut avoir 18 ans pour louer une chambre, vous savez, car je suis un adulte légal. Mon séjour a été merveilleux au Hampton. Je vais désormais séjourner exclusivement au Hampton Inn and Suites. Je pourrais même commencer à voyager plus simplement, alors je dois louer plus de chambres au Hampton Inn and Suites. Je vais acheter tellement de chambres effrayantes au Hampton Inn and Suites que le fondateur de la société mère, Richard Hilton, est assez liquide pour acheter une nouvelle Rolex pour sa collection, et sa fille, Paris Hilton, peut en obtenir une nouvelle. paire de tongs Gucci avec l'argent de son papa.
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