Roger Kealey Examen de Bardi Heating & Air
Il est très rare que je publie une critique négati...
Il est très rare que je publie une critique négative, mais je pense que celle-ci est justifiée. J'ai demandé à Bardi de sortir vendredi et ils ont appelé pour dire qu'ils étaient un technicien en panne et qu'ils devaient reporter. Ce n'était pas grave si je comprends bien, en tant que propriétaire d'entreprise moi-même, les choses se passent. Ils m'ont mis en place pour le lundi matin suivant après que je leur ai souligné que j'avais une situation de soupape de pression de chauffe-eau et que cela pourrait se transformer en inondation si elle n'est pas traitée très bientôt. Donc lundi matin arrive et ils appellent et disent qu'ils vont devoir reporter à nouveau mais cette fois c'est pour la semaine prochaine ..... Je leur ai dit que c'était inacceptable et j'étais très déçu, donc, j'appelle une autre entreprise.
Sur un plan positif, ils ont un bon système de rappel par SMS et e-mail et les gens à qui j'ai parlé étaient agréables ... juste horrible à l'exécution.
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