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Britain Stevenson

3 il y a des années

10 juil

10 juil

à Lightfoot
Votre plombier puait l'alcool. Il était évident qu'il était allé sur une frénésie ivre la nuit précédente et n'était pas venu préparé. Il m'a dit qu'il était debout toute la nuit. Il était TRÈS peu professionnel. Je n'aime pas qu'il ait senti l'alcool et qu'il essaie de me calomnier. Vous devez embaucher des professionnels prêts à travailler. Je n'apprécie pas cet homme qui ment sur moi. IL ÉTAIT TOUJOURS ivre et puant. C'est la raison principale pour laquelle j'ai dit que je n'allais pas payer tout de suite jusqu'à ce que vous entendiez ma version de l'histoire. N'ayez pas peur de LE TIRER simplement parce qu'il peut crier la discrimination. C'était une FRAUDE et un manque de professionnalisme d'envoyer cet homme ici. Il m'a fait peur! Je suis sûr que s'il devait pointer une horloge, quelqu'un d'autre l'a senti. Au fait. J'ai dépensé 91,00 $ chez Home Depot et j'ai réparé la douche moi-même après son départ. Passez une merveilleuse journée et essayez d'embaucher des personnes qui ne donneront pas une mauvaise image à votre entreprise. J'ai l'intention de vous faire un mauvais rapport juste après avoir écrit cet e-mail.
PS ... Je n'ai pas mentionné dans mon e-mail de juillet (maintenant nous sommes en août) que votre soi-disant plombier allait me facturer plus de 500,00 $. Puis, lorsque je me suis plaint, il l'a réduit à plus de 300 $, ce qu'il devrait revenir et faire? Arnaque ?? ... et en fait vous ne méritez pas 1 étoile, mais cela ne me permettrait pas de poster sans une étoile au moins car vous n'avez pas répondu correctement à ma plainte de juillet que je vous ai envoyée par e-mail. Vous dites juste ... "Passez une bonne journée!"
PS: j'ai reçu cela dans mon courrier aujourd'hui 19/08/2017 ... peu importe s'il manquait des pièces. Le tout a été démonté par moi-même. Peu importe si toutes les pièces étaient là ou non. Ce qui compte, c'est que votre plombier avait un HANG-OVER et a dit qu'il n'avait pas les pièces qu'il a également admis qu'il n'avait aucune idée du type de prise de douche dont j'avais besoin. Pourquoi pas? Il y a la douche ... découvrez-le! À moins bien sûr que vous ayez pris un DRUNKEN BINGE la veille et que votre CERVEAU ne fonctionne pas. Il m'a dit qu'il devrait revenir. Donc, évidemment, 40,00 $ est DEUX FOIS le kilométrage. Et si vous ne faites qu'escroquer les gens pour l'argent de l'essence, eh bien ... vous êtes vraiment dur pour les affaires. Oui, je vous paierai des chargeurs gratuits POUR RIEN FAIRE MAIS ENVOYER DES FACTURES ME HARASSANT EN DIRE ... "Passez une bonne journée!" La plupart des entreprises abandonneraient la facture de gaz après avoir entendu le côté client de l'histoire, mais puisque vous ne l'êtes pas, cela montre comment vous faites des affaires. Encore une chose ... puisque je suis une femme et que le plombier est un hispanique, il pensait pouvoir profiter de moi. Je vous garantis qu'il n'aurait pas traité un homme de cette façon.

MISE À JOUR AU 30 août 2017: Je décide d'appeler Lightfoot et de payer les 40,00 $ que l'homme m'a facturés pour me présenter ce jour-là parce que je ne voulais pas que cela devienne un problème ÉNORME. Alors, quand la dame a répondu, je lui ai dit que je voulais payer les 40,00 $. J'ai recommencé à expliquer la situation car j'avais parlé au téléphone juste après l'incident à quelqu'un et ils n'étaient pas très sympathiques, alors je le dis à cette dame ce matin et elle m'a dit qu'elle était vraiment désolée, et ce n'est pas la manière ils font des affaires (la situation que j'ai expliquée ci-dessus dans ma plainte) et m'ont dit qu'elle s'occuperait de la situation et n'a pas pris mon numéro de carte de crédit ni les 40 $. Alors je renverse ma plainte. Lightfoot Mechanical est une bonne affaire à traiter.

Traduit

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