Shelby Kendrick

Examen de Downtown Yoga Shala

J'ai fréquenté ce studio pendant 5 mois avec un ab...

J'ai fréquenté ce studio pendant 5 mois avec un abonnement illimité et j'ai généralement apprécié les cours. J'aimerais donner plus d'une étoile au studio car les professeurs le méritent et j'ai vraiment apprécié l'espace (même si c'est temporaire). Cependant, après plus d'une semaine à essayer d'entrer en contact avec quelqu'un (de nombreux messages vocaux, e-mails et même un message sur Instagram sont restés sans réponse ou sont retournés) à propos du studio qui m'a facturé deux fois après ma demande (en face à face avec le propriétaire ) pour faire annuler mon adhésion.

Je peux comprendre une erreur et une charge accidentelle. Je peux comprendre quelques jours sans retour d'appel d'une petite entreprise. Ce n'est malheureusement tout simplement pas professionnel, et j'ai dû recourir au plan de protection des achats de ma société de carte de crédit pour récupérer mes 200 $. Toute chance de renouveler mon adhésion pour ce studio à l'avenir n'est plus. J'espère qu'ils pourront embaucher quelqu'un pour répondre de temps en temps à leur téléphone principal et à leur e-mail info@ pour les autres membres qui en ont besoin.

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