Bryan Stanley

Examen de Blue Dot Heating and Air Condi...

Ceci provient d'un (ancien) futur client. Le techn...

Ceci provient d'un (ancien) futur client. Le technicien entretenait la maison à côté de moi mais son véhicule était garé dans mon allée. Pas grand-chose. Le problème est survenu lorsque j'ai demandé au technicien de déplacer le véhicule pour que je puisse sortir. Dès la première seconde, je n'ai eu que de l'attitude. Il était d'avis qu'il avait le DROIT de s'y garer et quand je lui ai demandé de déménager, il m'a demandé si je voulais sortir de mon garage. Puis a pris une attitude et m'a dit de ne pas devenir intelligent avec lui. Quand j'ai expliqué que je deviendrais intelligent avec son employeur dans quelques minutes, il m'a demandé si je voulais le numéro. Ce gars a -0- compétences en service à la clientèle, sans parler des compétences interpersonnelles. La prochaine fois, j'appellerai une dépanneuse. Je ne laisserais personne d'aussi moche au service client près de chez moi, et encore moins à l'intérieur pour travailler sur n'importe quel équipement.

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