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4 il y a des années

Ceci est un examen en 2 parties ... Partie 1, nous...

Ceci est un examen en 2 parties ... Partie 1, nous avons acheté notre Ford Edge LTD 2011 w / 38000 miles en octobre 2014. Grande expérience, ils n'ont pas exploité notre crédit dans le sol en tirant un million de demandes d'une douzaine comme le font la plupart des concessionnaires. C'était une fois et la paperasse est allée assez rapidement. Nous avons également acheté une garantie prolongée. Depuis lors, nous n'avons eu aucun problème avec notre véhicule autre que les pneus et les freins de changement régulier. Passant à la partie 2, notre hayon avait des problèmes et quelques autres choses, nous l'avons donc pris en charge. J'ai découvert que la garantie ne couvrait rien d'autre que la réparation du portail. Sam, le directeur était incroyable !!!! Il s'est occupé de tous nos problèmes et a rectifié la situation. Il nous a transmis à son directeur de service après-vente Dennis qui était tout aussi incroyable et très professionnel. Ils nous ont donné un tout nouveau prêt et ont réglé tous nos problèmes en 24 heures. Service de premier ordre !!! Ils sont allés au-delà et au-delà. Nous vous recommandons vivement d'acheter un véhicule auprès de ce concessionnaire ou d'y réparer votre véhicule. Vous ne le regretterez pas. Merci encore Sam et Dennis !!!!

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