Greg Mace

Examen de Tristate Exteriors

Tri-State était le moins cher et offrait plus pour...

Tri-State était le moins cher et offrait plus pour son argent (nouvelles gouttières, clignotants, etc.) que nos autres estimations. Nous avons vu plusieurs critiques disant que leurs emplois avaient été sous-proposés, alors lorsque nous avons rencontré le vendeur, nous avons posé beaucoup de questions, lu le contrat et pensé que nous avions couvert toutes les éventualités. Nous avons signé un contrat de reconditionnement, étant entendu que s'ils trouvaient quelque chose qui devait être remplacé, il y aurait des coûts supplémentaires. Au départ, on nous a dit que le travail prendrait 3-4 jours et serait programmé environ 6 semaines. Nous étions prévus beaucoup plus tôt que prévu et nous étions ravis.

Cependant, lorsque l'équipage est arrivé, il a immédiatement commencé un arrachement et non une recouvrir. Nous ne savions pas cela à l'époque. Nous ne pouvions pas voir ce qu'ils faisaient. Peu de temps après leur démarrage, nous avons été informés que tout le contreplaqué devait être remplacé. Ensuite, on nous a dit que la façade était mauvaise et qu'elle devait être remplacée. Ensuite, on nous a dit que nos puits de lumière étaient mauvais et devaient être enlevés ou remplacés. Nous avons vu le bois et avons convenu qu'il devait être remplacé. Nous savions que les puits de lumière fuyaient et avons décidé de les retirer. Nous avons accepté les ordres de modification. Nous avons un très grand toit. Les matériaux et la main-d'œuvre supplémentaires ont presque doublé le coût de notre estimation initiale. Nous avons été choqués. Comment cela a-t-il été possible avec une reprise? Nous avons découvert plus tard que le contrat n'était pas correctement marqué par le vendeur et que l'équipage avait été informé que c'était une déchirure dès le départ. Cette erreur n'était pas la faute des équipages. C'était la faute du vendeur.

Après tout cela, la raison de la cote élevée d'étoiles? Bien que nous ne soyons pas satisfaits de l'énorme augmentation des coûts, nous sommes heureux que l'erreur se soit produite uniquement parce qu'ils ont trouvé le bois pourri qui n'aurait pas été retrouvé avec un recouvrement et qui aurait probablement causé des problèmes plus tard. Cesar et le reste de notre équipe de toiture étaient polis et professionnels. Même s'il ne sera pas testé avant qu'il ne recommence à pleuvoir, il a l'air très bien fait. D'autres personnes avec lesquelles nous avons eu des contacts à Tri-State étaient également professionnelles et faciles à travailler. Nous avons beaucoup travaillé avec Rudy pour nous aider à parvenir à un accord sur les coûts élevés imprévus et les demandes de modification.

Cela étant dit, si nous faisions cet examen uniquement sur le vendeur, la note serait beaucoup plus basse. Son offre était horriblement basse - de plusieurs milliers de dollars - et le travail a pris 7 jours de semaine pour terminer. Le vendeur nous a également dit que nous n'avions pas besoin d'être là, mais nous avons fini par utiliser les vacances, donc l'un de nous était là tous les jours oui, en partie parce que nos chiens avaient peur d'avoir des étrangers dans la maison et d'entendre tout le bruit, mais principalement parce que cela s'est avéré être un travail beaucoup plus important et plus complexe qu'il ne devait l'être à l'origine. Il y avait des questions et des ordres de modification qui devaient être traités quotidiennement; et l'équipage avait besoin d'accéder à notre cour arrière et à l'intérieur de la maison pour accéder à nos ponts et s'occuper des puits de lumière. Ainsi, même si nous ne sommes pas très impressionnés par le vendeur, nous sommes satisfaits du reste des employés de Tri-State avec lesquels nous avons travaillé et du travail qu'ils ont accompli. Nous avons encore l'inspection finale à venir et un problème mineur avec un bec verseur, mais j'espère que nous avons maintenant un toit qui durera de nombreuses années.

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