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Examen de Florida Department of Health

Je suis vraiment dégoûté du manque de service à la...

Je suis vraiment dégoûté du manque de service à la clientèle que j'ai reçu de Sherry Pryor du département d'hygiène dentaire. Si je ne pouvais laisser aucune étoile, je le ferais parce qu'elle n'a absolument rien fait. J'essaye de la joindre depuis mars. J'ai passé de nombreux appels et j'ai laissé des messages vocaux et elle n'en a renvoyé aucun. Vendredi dernier, j'ai passé deux appels et refusé de laisser un autre message vocal, alors à la deuxième tentative, j'ai choisi l'option de parler à un autre représentant en dehors du service d'hygiène. Le monsieur qui a répondu a été très utile; Je lui ai dit le problème que j'avais pour mettre la main sur Sherry Pryor et il a eu la gentillesse de marcher et de lui parler directement. Quand il est revenu sur la ligne, il m'a informé qu'il allait transférer mon appel et Sherry serait assise devant le téléphone pour y répondre. Enfin, après 3 mois, j'ai pu parler avec Sherry. Elle m'a informé qu'elle avait toutes les informations dont elle avait besoin pour me délivrer un numéro de licence. Elle a dit qu'il serait affiché dans quelques heures et que je recevrais la copie papier dans 3-5 jours ouvrables. C'est maintenant lundi et toujours pas de numéro de licence. Je ne peux pas postuler pour du travail et leur demander de me prendre au sérieux sans numéro de licence, ni travailler sans celui-ci. J'ai une famille que je dois soutenir et c'est époustouflant de voir le manque d'éthique de travail de cette femme. Honnêtement, je ne sais pas pour quoi elle est payée.

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