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Addie O

4 il y a des années

Cet hôtel est tellement décevant et d'être juste e...

Cet hôtel est tellement décevant et d'être juste en face du Madison Square Garden. Quand nous sommes allés à l'hôtel pour la première fois, nous avions une chambre "classique" avec deux lits doubles, ce qui signifiait que la chambre n'avait pas été rénovée. Nous sommes entrés et étions sous le choc. La salle de bain était sale et la chambre était si petite. Les draps sentaient mauvais et avaient des trous. Nous ne savions pas pourquoi les chambres ne correspondaient pas à ce qui était indiqué sur le site Web et c'est à ce moment que le directeur nous a dit que nous avions commandé une chambre qui n'avait pas encore été rénovée. Nous avons ensuite demandé à être surclassés dans une chambre rénovée et avons dû payer un supplément de 25 $ pour chaque nuit. Nous avons donc été transférés dans une chambre avec un lit king-size. Même si le lit était mieux. La baignoire était encore en train de peler et le placard de la chambre avait de la peinture qui s'écaillait. Le plafond avait également des dégâts d'eau. Les couloirs avaient l'air vieux et moisi et dégageaient juste une sensation de motel. Dans l'ensemble, cet hôtel a besoin d'une rénovation sérieuse. Cela n'a aucun sens pour les gens de dépenser ce temps d'argent et de recevoir ce type de service.

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