ECab92

Examen de RESSCO

Veuillez ne pas être résident de l'une des proprié...

Veuillez ne pas être résident de l'une des propriétés RESSCO. Nous avons quitté notre appartement à Carriage Hill Apartments en mai 2019 et ils n'ont pas encore payé notre dépôt de garantie en date du jour. J'ai envoyé un e-mail et appelé PLUSIEURS FOIS mais notre contact principal Umer en comptabilité ne fait pas de suivi. Il n'a contacté qu'une seule fois peu de temps après que j'aie envoyé un e-mail à la directrice régionale de RESSCO, Carla Thornton, lui expliquant notre expérience difficile dans l'obtention de notre dépôt de garantie et il a été copié sur l'e-mail. Il a d'abord dit que notre chèque avait été approuvé mais qu'il fallait quand même être signé avant de nous l'envoyer par la poste, mais il a ensuite dit que nous pourrions récupérer le chèque. Je ne sais pas pourquoi nous pourrions récupérer le chèque, mais nous avons des difficultés à le faire signer et nous l'envoyer par la poste. Comme supposé, Carla Thornton n'a pas répondu ou appelé concernant ce problème. Je ne reçois aucune mise à jour 70 jours après mon départ. La loi du Michigan oblige les propriétaires à retourner les dépôts de garantie dans les 30 jours et cette société ne respecte pas les lois de base du Michigan. Une action en justice est encouragée à tous les résidents qui ont vécu cela - gardez une bonne trace de courrier électronique !!

Traduit