Michael McKnight

Examen de Specialty Answering Service

SAS est un excellent service de répondeur qui s'ef...

SAS est un excellent service de répondeur qui s'efforce toujours de faire les choses correctement. Je traite avec Kelly au jour le jour et je change constamment de scénario ou j'ajoute quelque chose ici ou là. Elle est toujours très heureuse d'aider et le fait comme nous en avons besoin. Leurs représentants d'appel sont mixtes. Ce sont des gens ordinaires comme nous tous. Certains d'entre eux font plus d'efforts que d'autres. Mais chaque fois que je note un appel ou que j'ai un problème, ils le résolvent immédiatement. Après quelques semaines d'utilisation, nous avons eu un script qui était facile pour leurs représentants d'appels à comprendre et à nous rassembler les informations dont nous avions besoin pour convertir ce client potentiel.

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