Jean Hawthorne

Examen de Brigham and women's hospital

J'ai eu une visite virtuelle et l'équipement n'a p...

J'ai eu une visite virtuelle et l'équipement n'a pas fonctionné. Le Dr a dû m'appeler au lieu d'utiliser le zoom. Nous avons parlé pendant 5 minutes et ils ont facturé mon assurance deux fois et un an plus tard, ils m'ont envoyé une facture pour une deuxième co-paiement. Ils facturaient intelligemment deux fois, donc je devais payer pour l'hôpital alors que je n'y mettais jamais les pieds. La dernière fois que j'ai eu un rendez-vous, je me suis enregistré et la réceptionniste ne m'a jamais enregistré, alors le Dr a pensé que j'étais absent, alors il est parti parce que j'étais le dernier rendez-vous de la journée. rien .... et maintenant un an plus tard après un appel zoom raté, ils me facturent à nouveau. C'est triste qu'ils puissent s'en tirer comme ça. Le Dr était super, mais je n'y retournerai plus jamais. Le patient ne vient pas en premier, mais l'argent. Je vérifierai avec un avocat si leurs pratiques sont légales.

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