Maki Maki

Examen de Canauxrama

C'est une arnaque. J'ai réservé les places pour la...

C'est une arnaque. J'ai réservé les places pour la croisière sur le canal Saint-Martin. Le matin, il m'a offert une pomme pour demander le changement de croisière. Quand nous sommes arrivés au point de départ, il nous a annoncé, enfin il nous a annoncé qu'il ne voyageait qu'entre La République et la Bastille, il faut choisir soit l'abandon, soit le remboursement de la moitié du prix. Quand on est touriste, on n'a pas le choix, car on est déjà le point de départ. Nous avons choisi le demi-remboursement. Une fois le circuit démarré, la quasi-totalité du circuit était dans le tunnel et le temps de croisière était de 45 min au lieu de 2h. De plus, je ne suis pas remboursé pour le moment. Plusieurs fois, j'ai demandé le remboursement. Il ne me répond que dans les prochains jours. Je ne pense pas qu'il s'en soucie parce que les clients sont des touristes.
La veille, nous réservons également le canal de Paris. Il m'a prévenu que le circuit était annulé et il m'a remboursé immédiatement.
On se demande quelle entreprise est la plus sincère.

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C'est une arnaque. J'ai réservé les places pour la croisière sur le canal Saint-Martin. Le matin, il m'a appelé pour demander du changement. Quand nous sommes arrivés au point de départ, il était finalement convenu que la République et la Bastille, et nous devions choisir soit l'abandon et le remboursement total, soit la croisière et le remboursement du prix. Quand on est touriste, on n'a pas le choix, car on est déjà là. Nous avons le remboursement de la moitié du prix. Une fois le circuit démarré, la quasi-totalité du circuit était dans le tunnel et la durée de croisière était de 45 min au lieu de 2h. Je ne reçois pas encore le remboursement pour le moment. Plusieurs fois, j'ai demandé le remboursement. Il me répond dans les prochains jours. Je pense que ce n'est pas une question de clients.
La veille, nous réservons également le canal de Paris. Il m'a prévenu que le circuit était annulé et il m'a immédiatement remboursé.
Quelle entreprise est la plus sincère.

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