Doug T

Examen de DCH Health System

Les infirmières du 6e étage sont les meilleures qu...

Les infirmières du 6e étage sont les meilleures que j'aie jamais rencontrées! Aussi bonnes infirmières sur 5 Nord. Je suis d'abord entré dans une chambre semi-privée au 2ème étage, mais deux personnes m'ont dit que c'était privé, même s'il y avait deux lits. J'avais besoin d'un accès immédiat aux toilettes. Ensuite, ils ont admis un homme dans l'autre lit. Ce type était un fumeur et il puait l'odeur de tabac. Après s'être installé, sa copine et lui ont reçu un repas de la cuisine. Le personnel a roulé une table de chevet pour eux pour manger, et je les ai entendus dire à quel point c'était comme des vacances. Bientôt, il y avait 4 visiteurs adultes et un petit enfant visitant l'homme, riant et parlant fort, tandis que l'enfant tournait autour de mon lit. Je me suis plaint et le lendemain j'ai été transféré au 6ème étage.

Lors de plusieurs séjours chez DCH, sur une période de 3 mois, j'ai contracté c. diff, qui est une maladie terrible. Cela provoque de la diarrhée et il est généralement très difficile de manger quoi que ce soit. Pendant que je me rétablissais, je demandais parfois au service alimentaire un peu de nourriture supplémentaire quand je sentais que je pouvais manger. Habituellement, ma demande a été accordée, mais à deux reprises, même si j'ai littéralement supplié, on m'a refusé quelques crevettes grillées et une autre fois une galette de hamburger. Qu'importe, j'ai manqué de nombreux repas à cause de c. diff. Les gens qui prenaient ces ordres étaient odieux! J'ai repensé au gars au 2ème étage, et comment lui et son invité ont été traités. Vous comprenez pourquoi. DCH a vraiment de la bonne nourriture, mais des gens détestables dans la restauration!

Le personnel de nettoyage était super et ils ont fait du bon travail pour nettoyer la chambre! J'ai séjourné dans environ 5 ou 6 chambres différentes pendant mes 5 séjours. Comme je l'ai dit, les infirmières sont super!

Le triage aux urgences n'est pas le meilleur. J'étais extrêmement malade et je restais assis là pendant des heures. Une personne a pris ma température et a dit que c'était normal. Je n'arrêtais pas de leur dire que j'avais de la fièvre, alors finalement ils l'ont repris et il était presque 102. Presque évanoui et les a suppliés de s'étendre, en vain.

DCH est tout ce que nous avons, et ils ont de nombreux médecins et infirmières formidables. J'aimerais faire partie d'un comité de citoyens qui évalue les services et formule des recommandations d'amélioration. Les patients ont besoin d'un plaidoyer et d'une voix pour aider DCH à devenir un établissement de santé de premier ordre. J'ai été patient pendant plus de 40 jours au cours du premier semestre de 2017 et je me sens particulièrement qualifié pour fournir des critiques constructives.

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