Rafael Moochi

Examen de Pergola NYC

Nous avons fait plusieurs tentatives en appelant l...

Nous avons fait plusieurs tentatives en appelant le personnel de Pergola (5 fois pour être exact) pour un 30e anniversaire surprise et en organisant une réservation pour environ 18 à 20 personnes. Comme nous venions tous du Connecticut, je m'attendais à une sorte de service client. J'y suis allé plusieurs fois et j'en ai parlé aux autres clients sur nos plans, mais nous n'avons eu qu'un service client horrible. 2 d'entre nous ont laissé un combiné de 5 messages vocaux sans aucun appel retourné. Cela a vraiment mis un mauvais goût dans ma bouche sur la façon dont vous ne vous souciez pas de vos clients. Malheureusement, il semble que je ne reviendrai plus jamais ici.

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