Sara Lovell

Examen de Marshalls

J'ai acheté une voiture ici il y a 6 mois. J'ai pa...

J'ai acheté une voiture ici il y a 6 mois. J'ai payé 12500 $ au total incluant les taxes, l'enregistrement et une garantie. Il y a deux semaines, je l'ai emmené dans un garage réputé pour faire une vidange d'huile (5000 milles depuis l'achat) et quelque chose était usé dans le système de direction. La voiture est sortie du garage avec: crémaillère de direction, bras stabilisateurs, roulements de roue, nouvelles plaquettes de frein, rotors et étriers reconstruits, quelques autres morceaux et quelques articles divers. Lorsque j'ai acheté le véhicule, il était censé être révisé et à la fine pointe de la technologie. Le filtre à air de l'habitacle, cependant, était si noir et vieux qu'il n'y avait aucune chance que cela ait été fait avant ma propriété. Les plaquettes de frein étaient tellement usées (métal sur métal) que le mécanicien a déclaré que cela n'aurait pas dû passer l'inspection MA lorsque la voiture m'a été vendue il y a 5000 miles. Dans l'ensemble, le garage a effectué 4 000 $ de travaux sur la voiture. Heureusement, la garantie que j'ai achetée avec ce véhicule a couvert 3200 $. Il faut se rappeler qu'il s'agit d'un garage de voitures d'occasion et que vous achetez une voiture d'occasion, mais un travail de 4 000 $ après 5000 miles était un peu riche pour une voiture de 10 000 $. Est-ce que j'achèterais à nouveau une voiture dans ce garage? Peut-être, cependant, je suggérerais de vérifier soigneusement le carfax pour m'assurer que la voiture a été entretenue (ce que j'avais). Parallèlement, je n'achèterais qu'un véhicule avec une bonne garantie. Dans l'ensemble, le service client et la communication étaient bons, cependant, j'ai été déçu que la voiture n'ait pas été au niveau qu'elle aurait dû être lorsqu'elle m'a été vendue.

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