Colleen Gutman

Examen de SSM St Joseph Health Center

J'ai été pris en charge par une ambulance pour un ...

J'ai été pris en charge par une ambulance pour un traumatisme crânien et j'ai vécu une expérience terrible. Il a fallu environ 4 heures pour y mettre des agrafes. Il se passait quelque chose dans lequel la police était impliquée, peut-être une surdose, ou quelqu'un de la prison, mais le personnel était tous curieux avec cette situation, la police gardant les portes, et nous ne prêtons pas attention aux patients. J'ai des membres de ma famille qui ont été témoins de tout cela. J'avais besoin d'utiliser les toilettes et on m'a donné un plateau de lit, mais aucune aide du personnel pour l'utiliser et je me suis couché dans l'urine qui s'est répandue sur les draps pendant environ une heure. J'ai dû leur demander de me sortir du plateau de lit finalement. Quand j'ai été libéré, le docteur n'a pas rédigé un communiqué pour que je retourne au travail, donc ils ne m'ont pas laissé revenir sans cela. Je suis allé voir mon médecin personnel qui ne voulait pas l'écrire parce qu'il ne me traitait pas. J'ai dû retourner au er 2 jours plus tard pour obtenir une libération de leur part. Ils m'ont fait parvenir une facture de 447 $, et mon assurance a également payé 190 $ en plus des 447 $. C'était à cause de leur négligence de ne pas me donner l'autorisation de retourner au travail. C'est tout ce que je suis retourné pour une version écrite. Pas de traitement. Peut-être qu'au lieu de se lancer dans la police, ils auraient dû s'occuper des patients qui s'y trouvaient, ils auraient fait leur travail. Ma famille qui était avec moi a été choquée. Ils posaient des questions parce que je n'allais pas apparaître comme un pleurnichard, mais c'étaient des choses dont le personnel aurait dû s'occuper au lieu de passer son temps à s'intéresser à une situation que la police traitait. C'était une sorte de situation qui n'impliquait personne. Les membres de ma famille entendaient certaines choses de la situation. Je n'aurais pas dû être facturé simplement pour un congé de travail qu'ils ont négligé de me donner lorsque j'ai été libéré ce soir-là.

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