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Lyndsay Anderson

3 il y a des années

MISE À JOUR : Nous sommes partis après une nuit. L...

MISE À JOUR : Nous sommes partis après une nuit. La chambre était tellement démodée, sentait mauvais et était sale. J'ai accepté, lors de la réservation, que la chambre ne soit pas nettoyée pendant notre séjour. Cependant, lors de l'entrée dans la chambre après l'enregistrement, la chambre n'avait pas l'air d'avoir été nettoyée du tout depuis le dernier client. Il y avait des boules de poussière sur la moquette et du café moulu partout sur la table de chevet. Ensuite, lorsque nous sommes allés vérifier, les frais n'étaient pas conformes au taux de réservation. La réception, bien que gentille, n'a pas pu expliquer pourquoi le tarif était différent du prix réel sur la facture. Même si la vue de la chambre était charmante, c'était si sale dans la chambre que nous nous sommes levés et sommes partis le lendemain matin. Vraiment déçu.

Aujourd'hui, j'ai réservé mon voyage avec Adrienne par téléphone. J'espère que le séjour sera aussi génial que lui ! Il était très serviable, compétent et a pu recommander la chambre parfaite pour notre situation (premier voyage avec un enfant d'un an). J'apprécie le temps et la pensée qu'il a consacré à mon appel. Nous attendons avec impatience le prochain séjour!

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