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Elizabeth L

4 il y a des années

Nous sommes très satisfaits de notre voiture, nous...

Nous sommes très satisfaits de notre voiture, nous avons examiné les notes avant de partir et nous étions ravis de voir de si bonnes critiques, cela nous a donné confiance. Notre première expérience avec l'associée (Sonia) a été formidable, elle était assez gentille, bien informée. Bien qu'à la prise en charge, nous en ayons traité un autre, (Afsheen), nous nous sommes sentis pressés, aucun examen de la voiture et des conditions d'achat non abordés ou complétés. Au moment de l'achat, ils ont noté que la voiture serait détaillée, propre, si c'était l'hiver, la voiture n'a pas été nettoyée à l'intérieur. La voiture était sur E lors de l'essai routier, nous l'avons noté au moment de l'offre, ils nous ont dit que nous devions payer l'essence, alors nous l'avons fait. Bien qu'à la prise en charge, il n'y avait pas d'essence dedans. (Ils ont remboursé l'argent mais imaginez prendre une voiture et se diriger directement vers la station-service comme c'était le cas sur E). On nous a dit que nous aurions SiriusXM pendant trois mois, nous n'avons jamais dit comment cela fonctionnerait, l'associé est parti et tout en nous préparant à partir, nous avons remarqué que nous sommes retournés pour plus de détails. Nous nous sommes engagés à obtenir une copie du rapport d'inspection final, il devait nous être envoyé par courrier électronique, il n'est jamais venu, cela fait trois semaines que nous avons acheté la voiture. Le week-end, j'ai appelé car le manuel du propriétaire que nous avions au moment de l'essai routier n'était pas dans la voiture, nous n'avons pas pensé à regarder l'heure de la prise en charge. Nous avons appelé samedi et c'est mardi pas de rappel. Je peux apprécier que vous vendiez de nombreuses voitures, et vous continuerez à le faire, même si l'expérience est importante pour continuer à revenir et pour des références. Je dirais que nous avons été déçus de l'expérience et que nous ne reviendrons pas, faire réparer notre voiture ou recommander des amis et de la famille. Honnêtement, je me sentais comme un numéro, et même si la voiture est super sympa, l'expérience d'après n'est pas acceptable.

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