Tony A

Examen de Four Seasons Resort Vail

Tout était merveilleux de notre chambre, le ménage...

Tout était merveilleux de notre chambre, le ménage au personnel du bar Remedy. Notre serveur Quentin était très gentil et poli. Tout était parfait jusqu'au dernier jour et c'est pourquoi je donne 4 au lieu de 5 étoiles. Le voiturier a garé notre voiture et chargé nos bagages.Avant de partir, j'ai demandé où se trouve la station-service Shell à proximité et il m'a dit que c'était à la prochaine sortie sur la I70 ouest qui était West Vail. Je me suis arrêté là et j'ai commencé à faire le plein de ma voiture quand j'ai remarqué à l'arrière qu'il y avait une égratignure et que la peinture était endommagée ... c'était profond Évidemment, quand le voiturier a essayé de charger nos bagages, il pourrait les laisser tomber et frapper le dos et depuis la voiture était sale, elle a été griffée beaucoup de temps. Je suis immédiatement retourné à l'hôtel et a dit au voiturier ce qui s'était passé et il a appelé Christian Garcia le responsable de la sécurité.Il est venu et a regardé à l'arrière de ma voiture et m'a dit qu'il jetterait un coup d'œil aux caméras de sécurité et qu'il reviendrait dans les 24 heures. à moi..Eh bien j'attends toujours de ses nouvelles et ce qu'ils vont me dédommager pour avoir endommagé la peinture de ma voiture qui pour les records est 2018 X5M. C'est la seule chose qui m'a bouleversé pendant que nous étions là-bas

Traduit