Michele Fuscellaro

Examen de ALLY FINANCIALS – DETROIT, MI

Service client médiocre. J'avais appelé pour prolo...

Service client médiocre. J'avais appelé pour prolonger mon bail et j'ai été informé que des frais de prolongation me seraient facturés. J'ai parcouru mon contrat et ce n'était pas dedans. J'ai appelé pour parler à un superviseur qui, pourrais-je ajouter, était arrogant et m'a dit qu'il ne pouvait rien faire. Si je ne voulais pas le payer, je devrais le retourner. Je loue 2 véhicules avec cette société sans oublier les 10 baux précédents. J'en ai tellement fini avec cette entreprise et sa mauvaise conduite professionnelle. J'emmènerai mes affaires ailleurs.

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