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Examen de Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Je voudrais avant tout dire que je n'ai donné qu'u...

Je voudrais avant tout dire que je n'ai donné qu'une seule étoile parce que donner zéro étoile n'est pas une option. L'expérience d'achat que j'ai eue a été formidable. Mais tout s'est terminé là une fois que j'ai dû utiliser leur service après-vente. Je défie quiconque de lire ceci d'appeler le service après-vente maintenant et de voir si vous ne passez pas 2 minutes avec le téléphone qui sonne parce que personne n'est jamais là-dedans! Chaque véhicule que j'ai acheté neuf et que j'ai dû emmener chez le concessionnaire pour conserver les registres d'entretien pour la garantie a été le même prix pour chaque service. 4 services plus tard, j'ai varié de 310 $ à 621 $ pour deux filtres à carburant et un changement d'huile. Ensuite, j'ai un problème de garantie dans lequel la pompe à eau se bloque et je ne peux pas diriger le véhicule et n'ai pas de freins, je suis au crochet pour une facture de remorquage de 185 $, puis ils veulent facturer 465 $ pour un service simple après mon départ. dit que je le récupérerais dans une semaine et cela leur a pris 3 semaines !! Éloignez-vous de cet endroit si vous avez un diesel. Je suis allé chez un autre concessionnaire sur la côte est dont le prix était de 343 $ les deux fois où je l'ai fait réparer. Pas de BS et pas de jeux. Bon sang avec tous ceux du service après-vente Courtesys. Rien d'autre qu'une bande d'escrocs.

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