John Mcintyre

Examen de BUSCH GARDENS

Le service client est horrible, essayer de recevoi...

Le service client est horrible, essayer de recevoir mes billets lors d'une vente et il ne me permettrait pas de les télécharger. Attendu le lendemain car c'était dans la soirée pour appeler le service client.Une fois qu'ils ont pu m'aider à résoudre le problème, ils m'ont alors dit qu'ils n'étaient plus disponibles car c'était le lendemain et la vente était terminée. L'hôtel est réservé et tout le reste est réglé et annule maintenant mon voyage en raison de leur manque de service client. Je ne peux pas imaginer à quoi ressemblerait le parc si tel était le service client par téléphone.

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